Leren is een proces, niet een gebeurtenis. Een organisatie leert wanneer de mensen binnen die organisatie leren. Wanneer ga je leren? 1. Als je iets voor het eerst moet doen (Nieuw) 2. Als je je hetgeen je gekeerd hebt wilt verbreden en verdiepen (Meer) 3. Als je iets moet doen met wat je hebt geleerd…
