Ite Smit

Wil je doorgroeien naar een andere functie bij een woningcorporatie of wil je weten of je vakbekwaam bent? Wil je een goed inwerkprogramma maken of een ontwikkelplan met je team? Gebruik de Leerlijnen! FLOW heeft voor een aantal vakgebieden bij woningcorporaties leerlijnen gemaakt. Die kun je gebruiken als je bij een woningcorporatie werkt en bovenstaande vragen […]

Leerlijnen voor woningcorporaties

29 sep, 2019 in Blog door Ite Smit

De kubus is een diagnose model om te bepalen wat er geleerd moet worden op het werk. De drie assen van de kubus staan voor: 1. de benodigde kennis, vaardigheden en houding & gedrag; 2. het niveau waarop geleerd wordt: individueel, team, organisatie, keten; 3. de doel dat wordt beoogd: […]

De kubus voor leren

23 mrt, 2019 in Blog getagd Leren in de kubus / organisatieleren / woningcorporaties door Ite Smit

In dit blog beschrijf ik twee interesses die deze zomer samenkomen: People Analytics en Blockchain. People Analytics Ik heb mezelf jaren geleden beloofd dat ik een zomercursus bij het MIT mag volgen als de kinderen uit huis zijn. Deze zomer is dat moment aangebroken; ik ga een cursus People Analytics volgen. […]

People Analytics, Blockchain en Leren

2 mrt, 2018 in Blog door Ite Smit

Tijdens Learning Technologies 2018 deelde Ulrich Boser tien dingen die je moet weten over leren. Ik kon er zelf niet bij zijn maar heb met interesse zijn keynote speech bekeken. Mijn favoriet is nummer 8: “Maak het concreet”. Je kunt zijn hele Keynote bekijken op youtube. De tien punten 1. Verbind […]

Tien dingen die je moet weten over leren

11 feb, 2018 in Blog door Ite Smit

Laatst kwam een collega heel trots naar me toe: “Ik heb een cursus ingekocht en ik ben nu veel goedkoper uit dan via de Corporatie Academie!”. Ik wist dat dat niet waar kon zijn. En ik had gelijk. Gelukkig had hij alleen nog maar een offerte opgevraagd. Wat bleek namelijk. […]

Dagdeeltarief of deelnemersprijs

14 okt, 2017 in Blog door Ite Smit

In juli heb ik de Summerschool Samenwerking van SIOO gevolgd, het is een feest dat ik iedereen kan aanbevelen. In dit blog deel ik mijn belangrijkste inzichten. Ik begin met een inzicht dat Godelieve Spaas met ons deelde: Samenwerking gaat niet over winst en groei maar over kennis delen en […]

De kunst van samenwerken

13 aug, 2017 in Blog door Ite Smit

In 2016 ging ik naar een congres over leren. Het congres was op de tweede verdieping, op de eerste verdieping was een beurs. Ik wist niet wat ik zag toen ik daar ging kijken… De hele beursvloer stond bomvol bedrijven die actief zijn in de e-learning industrie. Ik heb een paar producten […]

Leren in virtual reality of real life.

23 apr, 2017 in Blog door Ite Smit

Performance Support — Performance support Met de introductie van het 70:20:10 principe doet ook de term “Performance Support” zijn intrede. Ik gebruik de Engelse term omdat ik er nog geen goede Nederlandse voor heb gevonden. Het onderwerp heeft mijn interesse omdat ik denk dat het leren binnen organisaties verschuift van het aanbieden van […]

Performance Support; buzzword in de wereld van Leren.

8 jan, 2017 in Blog getagd opleidingsadviseur / organisatieleren / Performance Support door Ite Smit

ervaringsleren — Je komt twee cijferreeksen tegen als je in de theorie over organisatieleren duikt: 70:20:10 en 40-20-40. Wat betekenen die getallen en wat kun je ermee? Daar gaat deze blog over. Ik heb deze twee reeksen uitgekozen omdat zij het fundament vormen voor een goede leerstrategie. De 70:20:10 is van Charles […]

Cijferreeksen voor leerstrategie

11 nov, 2016 in Blog getagd 20:40:20 / 70:20:10 / Charles Jennings / leerstrategie / Robert Brinkerhoff door Ite Smit

computervaardige 50 plusser — Als je met klanten werkt zijn communicatieve vaardigheden onontbeerlijk. Die worden ook regelmatig getraind en dat is waar de mannen op deze foto mee bezig zijn. Zij volgen een e-learning. Omdat ik het zo’n mooi beeld vond, die rij mannen achter een PC, heb ik gevraagd of ik een foto […]

Wat is het leerdoel?

23 okt, 2016 in Blog getagd 50-plus / computervaardig / leerdoel / organisatieleren / woningcorporaties door Ite Smit

Design thinking — Design thinking is een manier om het werken binnen de organisatie aan te passen aan de ontwikkelingen buiten. Het komt in de plaats van plannen & controleren. Hier kun je daar mee over lezen. Je kunt design thinking ook gebruiken om de manier van leren het herzien. De inzetbaarheid van […]

Design Thinking en leren

24 sep, 2016 in Blog getagd design thinking / employee journey / organisatieleren / overwhelmed employee door Ite Smit

zelftest — Bij de organisatie waar ik werk is een specifieke functie veranderd in een generieke functie. Eigenlijk zijn drie functies samengevoegd tot één: die van beheerder Wonen. Voor de drie oorspronkelijke functies hadden we leerlijnen. Met een leerlijn breng je de basis op orde, je leert dat wat nodig is voor een […]

Het omgekeerde test-effect

8 jun, 2016 in Blog getagd beheerder wonen / persoonlijke leerroute / zelftest door Ite Smit

Boerenverstand, competentie van de toekomst — De robots komen en zullen de helft van de banen gaan overnemen. Dat blijkt uit onderzoek van Oxford. Steven van Belleghem heeft de aandacht erop gevestigd dat ‘Emotie’ een schaars goed wordt. Dat hebben robots namelijk niet. De mens kan veel online regelen, maar als het er echt om gaat is […]

Boerenverstand, de competentie van de toekomst?

1 apr, 2016 in Blog door Ite Smit

Een “meatpuppet” is iemand die de stoel warm houdt tot hij vervangen wordt door een robot. Denk bijvoorbeeld aan de chauffeurs van UBER in afwachting van de zelfrijdende auto. Het fenomeen van ‘meatpuppets’ is één van de inzichten die ik heb opgedaan tijdens de Learning Technologies Conference. Tijdens een geweldig optreden […]

Ben jij een “meatpuppet”?

6 feb, 2016 in Blog getagd ben Hammersley / het nieuwe leren / meatpuppet / organisatieleren / robotisering / woningcorporaties door Ite Smit

Projects, peers, passion and play. Soms kom je iets tegen waarvan je denkt “ik was er zelf niet opgekomen, maar volgens mij klopt het”. Dat is het geval bij de negen principes die Joi Ito van MIT media lab hanteert als hij spreekt over de toekomst van leren. Projects, peers, […]

Het nieuwe leren

6 jan, 2016 in Blog getagd creativiteit / het nieuwe leren / ito joi / systeem door Ite Smit

Content curation wordt een belangrijke vaardigheid voor leren. Via internet kun je heel veel leren. Je kunt MOOC’s en webinars volgen, Youtube instructiefilmpjes bekijken, in een Google-hangout kennis delen en creëren. Via LinkedIn, Twitter, Facebook, Whatsapp, Slack kun je met vrienden en collega’s vraagstukken bespreken. Je kunt blogs van Experts volgen. Maar als […]

Content curation als leervorm

21 dec, 2015 in Blog getagd content curation / organisatieleren / zeef door Ite Smit

Permanente Educatie De bestuurders van een paar woningcorporaties hebben niet professioneel gehandeld en de toezichthouders hebben toegekeken. Dat is reden om Permanente Educatie te verplichten voor beiden. Is dat een waarborg om malversaties te voorkomen?? Ik betwijfel het. Het is meer de aard van het beestje of normvervaging die ellende veroorzaken […]

Permanente Educatie

2 dec, 2015 in Blog getagd certificaat / leerpunten / permanente educatie door Ite Smit

Bij de Alliantie coördineer ik een Ontwikkelprogramma om de interne samenwerking te verbeteren, en dan vooral de samenwerking tussen afdelingen. Van mijn collega’s is ongeveer 80% enthousiast over het programma en 20% ziet er het nut niet zo van in. In die laatste groep zitten niet alleen de mensen die […]

Samenwerken; van volkstuintjes naar High Line

15 nov, 2015 in Blog getagd samenwerken / verbinding / volkstuintjes door Ite Smit

Verhalen vertellen helpt bij een organisatieverandering. Bij de corporatie waar ik werk zijn we nu een jaar onderweg naar een andere manier van werken en er lijkt heel veel te gebeuren. Ik heb het bewust over “lijkt” omdat ik het niet 100% zeker weet. Ik hoor flarden van de dingen waar de ruim […]

Verhalen vertellen

4 nov, 2015 in Blog getagd organisatieleren / storytelling door Ite Smit

Laatst verzuchte een collega: “Het lijkt alleen maar te gaan over competenties. Maar vakkennis is net zo belangrijk toch?!”. Onderstaand citaat uit een artikel in de Volkskrant bewijst zijn gelijk; de “WMO jurist” Kevin Wevers is de held van honderden bejaarden geworden omdat hij het afschaffen van de huishoudelijke hulp […]

Vakkennis doet er toe

28 okt, 2015 in Blog getagd huurrecht / leerlijn / woningcorporaties door Ite Smit

Het goede antwoord is: Jij én de trainer. In de corporatiesector zegt meer dan de helft van de mensen die een cursus volgen dat ze er niets aan hebben gehad. Dat komt voor een belangrijk deel doordat men aanneemt dat de trainer wel weet wat er geleerd moet worden, die […]

Wie bepaalt wat er geleerd wordt? Jij of de trainer?

12 sep, 2015 in Blog getagd leerstijl / leren door Ite Smit

Leren is een proces, niet een gebeurtenis. Een organisatie leert wanneer de mensen binnen die organisatie leren. Wanneer ga je leren? 1. Als je iets voor het eerst moet doen (Nieuw) 2. Als je je hetgeen je gekeerd hebt wilt verbreden en verdiepen (Meer) 3. Als je iets moet doen […]

Hoe leert een organisatie?

26 aug, 2015 in Blog getagd de bedoeling / leren is een proces door Ite Smit